Комфортное отопление

Комфортное отопление

Сегодня жилье в столице востребовано как никогда, поэтому его строительство ведется ускоренными темпами. В итоге новоселы вынуждены тратить огромное количество средств на ремонт, ведь дефекты, неизбежные при таком подходе, видны даже невооруженным глазом.

Закон РФ «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07.02.1992 гласит: «Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе… Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы».

Дефектами считаются любые отклонения от ГОСТов и СНиПов. Кроме того, покупатель должен получить квартиру именно с теми характеристиками, которые указаны в договоре. Любое несоответствие техническим нормативам и договору должно быть устранено за счет подрядчика, который кроме безвозмездного ремонта может предложить денежную компенсацию или другую квартиру, по всем параметрам аналогичную прежней.

Чтобы установить, действительно ли система центрального отопления дома не справляется с возложенной на нее задачей, следует вызвать эксперта из ремонтно-строительной организации

Проводить экспертизу состояния дома должны профессионалы из организаций, специализирующихся на такого рода деятельности, а не частные лица. Только в этом случае полученные данные будут рассматриваться подрядчиком или судом.

Услуги экспертов стоят сравнительно недорого. Средняя цена по Москве и Московской области – 2500-10000 руб. На ликвидацию брака подрядчику дается, как правило, от двух недель до месяца. Обнаруженные недостатки и сроки их устранения указываются в акте, составленном в свободной форме в двух экземплярах.

Основным параметром центральной системы отопления является температура теплоносителя. В большинстве случаев им является вода, нагретая до температуры 60-70 °С.

В домах типовых серий, если батареи греют плохо или из крана течет вода меньшей температуры, жилец может написать заявление в ДЕЗ. После проверки батарей или водопроводной системы коммунальщики составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры.

В случае, если жалобы подтвердятся, коммунальная служба обязана все исправить в срок от одного до семи дней, в зависимости от сложности работ. За время несоответствия нормативам по воде производится перерасчет квартплаты по заявлению жильца в районном расчетном центре, если температура горячей воды не дотягивала до нормы больше 3 (днем) и больше 5 (ночью) градусов.

Все требования к качеству отопления квартиры устанавливают действующие технические нормативы, а также Правила предоставления коммунальных услуг гражданам

Согласно этим документам начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 8 ?С, а конец – при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 8 °С в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода.

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденными постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года, минимальная температура в квартире устанавливается: для угловой комнаты +20 ?С; жилой комнаты +18 °С; кухни +18 ?С; ванной +25 ?С; вестибюля, лестничной клетки +16 ?С.

Температуру воздуха замеряют после начала отопительного сезона на всех межкомнатных или межквартирных стенах на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 м от пола. Отклонения температуры воздуха в жилом помещении не допускаются. В соответствии с ГОСТ Р 52617-2000 возможно снижение нормативной температуры теплоносителя при автоматическом регулировании в ночное время суток ( с 0.00 до 5.00), но не более чем на 3 градуса. Если перечисленные выше требования не соблюдаются, это может служить поводом для обращения в организацию, управляющую домом.

Согласования переустройства в новых и старых домах ничем не отличаются только в том случае, если новые строились по типовым проектам

Если здание было построено по индивидуальному проекту, процесс согласования может проходить по другому сценарию. К таким зданиям относятся все «монолитки» каркасного типа со свободной планировкой, а также некоторые сборно-монолитные, монолитно-панельные и монолитно-кирпичные здания. В качестве примеров новых типовых зданий можно привести сборно-монолитный жилой дом серии И-1279, монолитно-панельный дом серии И-155, монолитно-кирпичный жилой дом серии БАД-1ИР.

И типовые, и нетиповые новостройки отличает то, что они возводились по обновленным техническим стандартам, утверждающим более высокие требования к прочности конструкций, уровню их тепло-, гидро-, и звукоизоляции. Насколько эти требования соблюдаются, можно судить по сводкам новостей, где сообщается о постоянных нарушениях строителей.

Основным документом, устанавливающим ограничения на мероприятия по переустройству помещений, является Приложение 2 постановления № 73-ПП «О порядке переустройства помещений в жилых домах на территории г. Москвы». Его первый пункт гласит: «Настоящий перечень устанавливает ограничения по применению отдельных проектных (планировочных и конструктивных) решений, обусловленные, в том числе, конструктивными особенностями жилых домов, построенных по типовым проектам».

По всем вопросам, касающимся переустройства квартиры в нетиповом здании, можно проконсультироваться у авторов проекта дома

В Приложении 2 постановления № 73-ПП указывается, какие мероприятия проводятся по проекту, а какие – по эскизу. Проект потребуется, если планируется «замена и (или) установка дополнительного оборудования (инженерного, технологического) с увеличением энерго-, водопотребления и (или) с заменой существующих или прокладкой дополнительных подводящих сетей (исключая устройство полов с подогревом от общедомовых систем водоснабжения и отопления)». Если намечается только перестановка нагревательных отопительных и газовых приборов, включая перенос радиаторов в застекленные лоджии или балконы без прокладки дополнительных подводящих сетей, будет достаточно эскиза.

Ориентировочная стоимость алюминиевых радиаторов фирмы GLOBAL (Италия)

Если заказать в этой организации проект переустройства, он должен будет пройти экспертизу у автора проекта дома. Процесс его согласования в нетиповых зданиях регулируется Жилищным кодексом, а также организацией, управляющей домом.

Составление сметы – один из важнейших моментов при составлении проекта

При анализе расценок на отдельные виды работ и материалов можно сравнивать прейскуранты различных строительных организаций, но лучше ориентироваться на территориальные сборники сметных норм, которыми руководствуются при составлении смет. Эти сборники так же, как и нормативная документация, заложены в компьютерные программы, способные выводить ориентировочную стоимость работ и израсходованных материалов непосредственно в процессе создания проекта, например в программе Archicad. Предварительная смета не может точно отражать все будущие затраты, поскольку составляется до анализа состояния квартиры и детальной проработки проекта. Более точное представление о предстоящих расходах можно получить, попросив сотрудников строительной организации провести предварительную укрупненную калькуляцию стоимости всех этапов ремонта с учетом используемых строительных материалов.

В следующей части статьи мы поговорим о проведении ремонтных работ при замене радиаторов и установке нового отопительного оборудования.

(Продолжение в следующем номере)

Подготовил Е. Ватченко