В первую очередь нужно найти причину. Это, вероятно, излишнее размещение на кровлях архитектурных деталей, вертикальных элементов, препятствующих стеканию воды. Необходимо перепроектировать все элементы кровельного покрытия, в т.ч. учесть возможность устройства антиобледенительной системы.
Справочная служба "Строй-Инфо"