Прежде всего, на объект выезжает замерщик и снимает размеры оконного проема, определяет сложность монтажа (учитывая этаж, тип дома, кривизну проемов). После этого заказчик едет на фирму, оформляет договор и оплачивает стоимость окна и монтажа. Хорошо, если оплату можно делать поэтапно. Потом нужно определиться со сроками изготовления окна, наметить дату и время установки. Через некоторое время готовые окна доставляют к заказчику на дом. Теперь и начинается собственно установка. Ее можно начинать в тот же день, но чаще монтажники приезжают на следующий. Как правило, монтаж растягивается на два дня. Первый день посвящен грубой работе: снимают старые рамы и вставляют новые, закрепляют их. Тогда же устанавливают отливы – внешние подоконники. Если в договоре есть пункт о вывозе строительного мусора, то фирма должна сделать это еще в первый день работы.
На следующий день монтажники наводят красоту: заделывают стыки, ставят подоконник, проверяют фурнитуру (хорошо ли окна открываются-закрываются). Демонстрируют хозяевам работу. И только после этого подписывается акт приемки работ.