Уровень основания пола не должен колебаться более чем на 10 мм. В нем не может быть щелей или трещин. Промежутки между полом, стенами и монтажными отверстиями также должны быть заделаны. Основание плиточного пола может быть как увлажненным, так и сухим,- от его влажности не зависит качество облицовки.
Обычно в качестве основания под плиточное покрытие используются растворные стяжки. Они выравнивают поверхность нижележащего слоя, придают полу заданный уклон. А также выполняют функции распределения нагрузки по нежестким нижележащим (тепло-, звукоизоляционным) слоям, а также обеспечения нормируемого теплоусвоения пола.