Закон РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г., который стоит на страже потребителей услуг и товаров, в народе называют законом о правах потребителя. Есть в нем статья 7, которая называется «Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)». В ней отмечается, что мы как рядовые потребители имеем право на то, чтобы они были «безопасными для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке» (п.1, ст.7, ФЗ №2300-1). При этом безопасность товара, а также работы изготовитель-исполнитель по закону обязан обеспечивать в течение всего установленного на товар-работу срока годности или эксплуатации.
Пластиковые окна до сих пор вызывают споры об их потребительских свойствах и качествах. Больше всего волнуют вопросы экологической безопасности.
Следует отметить, что исходными материалами для ПВХ профиля служит натуральное сырье, такое как газ, нефть, а также хлорид натрия – обычная поваренная соль. При этом изготовление поливинилхлорида происходит в соответствии с действующими ныне нормами, является замкнутым процессом, при котором соблюдаются необходимые меры для обеспечения безопасности окружающих как людей, так и природы.
В результате определенных химических реакций образуется поливинилхлорид – устойчивое соединение, которое является совершенно безвредным для здоровья человека.