Здравствуйте, Таисия!
Если вы живете на первом этаже, то явление мышей, а тем более тараканов – обычное дело. Для их ликвидации нужно написать заявление в управляющую домами компанию (ДЭЗ, ТСЖ и т.д.), на территории которой находится ваш дом, о санитарной обработке подвала дома.
Кроме того для ликвидации ненужной живности в квартире следует обратиться в местную районную СЭС, специалисты которой за определенную плату обработают вашу жилплощадь от пришельцев.