Данные смолы являются скоплением довольно мелких (менее миллиметрового диаметра) шариков. Изготовление их осуществляется из специального полимерного материала, «смолой» их именуют для большей простоты. Неискушённый человек может принять внешний вид такой смолы за икру минтая. Но у этой «икры» имеются уникальные свойства. Данные шарики имеют способность улавливания из воды ионов кальция и магния, а также могут «впитать» их в себя, производя отдачу «запасённых» до этого натриевых и калиевых ионов.
Чтобы провести умягчение воды, исходя из масштабов одного коттеджа, в большинстве случаев достаточно 20-50 литров смолы. Такое её количество обходится несколькими сотнями долларов. Хватает же такого объёма смолы в среднем на одну-две недели (это зависит от её объёмной доли в составе умягчителя, объёмов водопотребления и исходного уровня жёсткости воды). Осуществлять регулярную замену смолы является достаточно дорогой услугой. Вот почему осуществляют многократную регенерацию, благодаря чему увеличивается длительность её срока службы.