Может быть несколько причин. Во-первых, из-за слишком низкого уровня жидкости в водозаборном водоеме. Высота всасывания должна быть не более 8 м.
Во-вторых, возможно засорение трубопровода инородными включениями из воды или грязью. Необходимо промыть трубы, и проверить, чтобы длина трубопровода от насоса в целом была не больше максимального значения для диаметра данной трубы.