Действие это само по себе совсем несложно. «Жёсткая» вода содержит в своём составе соответствующие соли, способные оставлять твёрдые образования. Для того чтобы этого избежать, необходимо просто заменить эти соли на более «мягкие» по структуре. Для этого применяется процесс обмена ионов. А совершается это всё в так называемых умягчающих воду фильтрах, работающих автоматически.