Здравствуйте!
В течение 2-х недель с момента покупки вы можете вернуть товар и без чека. Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей» «отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания». Главное, чтобы вы смогли доказать факт покупки.
Можете вернуться к продавцу и рассказать ему о законе, возможно, он так согласится заменить. Если нет, то вам предстоит собирать доказательства.
Также, возможно, фугенфюллер начал «стыть» из-за высокой температуры воздуха или грязной емкости для замешивания.
Желаем удачи!
