Как советуют юристы, прежде всего, попробуйте договориться «полюбовно», найти компромисс. Если не удалось прийти к «мирному» соглашению, подавайте иск в суд. Учтите, искать справедливости в суде можно лишь при наличии письменного договора с фирмой. Во-первых, в договоре должны быть четко оговорены все условия монтажа, сроки и цены. Меняться они могут только на основании письменного дополнения к договору. При заключении договора надо обратить внимание на пункт об ответственности сторон в случае невыполнения взятых на себя обязательств. Впрочем, если в договоре такого пункта нет, нарушитель все равно несет ответственность согласно Гражданскому кодексу РФ.
Во-вторых, за помощью лучше обратиться к юристу — специалисту по корпоративному праву. Юристы за услуги берут от 7 до 12% от суммы иска, которую определяет сам потерпевший. Имейте в виду, чем больше сумма, тем меньше процент. При выборе юриста нужно помнить, что понадобится не только его консультация, но и представительство ваших интересов в Арбитражном суде. Поэтому лучше нанять специалиста с соответствующим опытом работы.
В-третьих, пострадавшая сторона пишет претензию фирме-поставщику (есть специальная форма, которую лучше заполнить совместно с юристом). В претензии обязательно следует указать срок, в течение которого требования должны быть удовлетворены (обычно от 10 дней до 2 недель).
Какие могут применяться штрафные санкции? Пени за каждый день просрочки срока договора, а также неустойка, которая выплачивается либо согласно договору, либо по процентной ставке рефинансирования Центрального банка России.
