Безусловно. Это явный брак, который должен быть обязательно устранен. Если простое обращение в проводившую работы организацию не помогает — пишите официальную претензию (в двух экземплярах) и отправляйте один экземпляр по почте с уведомлением о вручении. При личном визите обязательно зарегистрируйте Вашу претензию (второй экземпляр). Если в течение 10 дней никакой реакции от организации не последует или она откажется исправлять недоработки — обратитесь в местное отделение Общества по защите прав потребителей, там Вам подскажут дальнейший механизм действий.
